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美团回应骑手殴打用户:永久拉黑,全行业禁入

时间:2021-10-13 | 栏目:电商 | 点击:

据“正观视频”报道,近日,有网友爆料称,9月21日,在北京一小区门口取外卖时,遭到美团骑手从背后偷袭,并被拉至监控死角殴打。

10月12日,被打当事人张先生表示,该骑手在送餐时双方在电话里产生过口角冲突。并表示被打后共花费近4000元医药费,希望美团给自己道歉并赔偿医疗费用。

针对此事,美团方面回应称,在了解事件后,已对骑手永久拉黑、全行业禁入,并积极配合警方调查。同时已与用户取得联系,致歉慰问,并将全额垫付用户治疗等费用。

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