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Win 10更新再遇问题!Surface用户请保持冷静

时间:2019-08-12 | 栏目:笔记本 | 点击:

  [IT前沿资讯]在修复了外接优盘和SD存储卡等三个问题后,微软也面向更多设备解禁了Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的升级通道——但由于发现该功能更新和NVIDIA显卡驱动存在兼容性问题,因而微软又不得不试图停止了13寸和15寸Surface Book 2设备的升级更新。

微软

  按照微软官方的更新日志,在升级至Windows 10 May 2019功能更新之后,部分Surface Book 2设备需要NVIDIA独立显卡支持的应用或者游戏可能会意外关闭或者无法打开——而且独立显卡还可能会从设备管理器中消失。

  为此,微软在带有NVIDIA独立显卡的Surface Book 2上启用了“compatibility hold”(兼容性暂停)——在问题得到修复之前,这会阻止这些设备升级到新版本。而如果有Surface Book 2用户已经升级到Windows 10 May 2019功能更新,且出现了上述问题,就可以用微软提供的临时解决方案来解决——那就是打开设备管理器,重启NVIDIA显卡或者选择“扫描硬件调整”按钮。

微软

  在问题得到彻底修复之前,还是推荐带独立显卡的Surface Book 2用户不要使用“Update now”按钮或者媒体创建工具——目前,微软并没有明确表示修复这个补丁需要多少时间,不过在未来的版本更新中提供更新是肯定的。

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