经济在下行，平台没红利，电商开始走下坡路了吗？

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上周，国家统计局公布了第三季度的经济发展数据，看到国内GDP6%的增速，我在社群内发起了一个话题：经济在下行，平台也没有红利了，而当今最火热的内容短视频直播电商，玩法不稳定，电商在走下坡路了吗？潜在的意思也是想问问大家，如果电商走下坡路，你们如何应对呢？

之所以发起这个话题，是因为，自上个世纪90年代中期电商在中国诞生之后，所有电商人都没有经历过这样的经济增速，我们已经习惯了高速增长，曾经，100%的增速都不稀奇，如今20%的增长大家都喊着压力山大，如果以后个位数增长时怎么办？更有甚者，未来电商份额负增长了怎么办？

经济大环境是趋势红利，平台的发展是平台红利，内容电商这些是工具红利，以前三大红利叠加，自然出现很多电商英雄，如今，三大红利逐渐退场，唯有内容电商这个工具红利，还有流量的爆发性，但是也很不稳定，投入产出比，没有建立稳定的模式。

前几天看到业内有人提了一个很有意思的词汇，以前是创造增量市场，现在是争夺存量市场，可是，以后只有残量市场了，我们如何应对？

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对于这个话题的看法，大家的视角还是挺丰富的，当前电商人面临的困难，大家都看到了，但是如何界定当前的困难，说法就不一样了：

比如，有人说，电商没有走下坡路，只是流量停止增长与商业品牌整体格局的矛盾越来越突出了：

这个视角很有代表性，所谓市场，就是品牌如何争夺流量，现在的困难不是下坡路的问题，而是品牌优胜劣汰的问题，把困难交给竞争，挺好。

还有人说，电商之所以遇到困难，是因为寡头现象太严重了，品牌依附于各大寡头，谁能撬地寡头的资源，谁就能发展，是否下坡，没有关系。

这个视角，说的也是事实，电商越来越寡头化，竞争不是做好产品，而是找资源。

也有人说，电商其实不是走下坡路，而是在进化：

每个环境都有特别适合这个环境的物种，所以，说电商在进化，也很有道理，以前业态很简单，要么做批发，要么开门店，现在的业态，全都综合化了，未来如何进一步进化，只是一种存在形式，毕竟需求还在，无非就是怎么满足的问题。

还有一个做产品的群友，也认为电商是否下坡路不重要，重要的是产业链底端是否下行？

这个视角放的更长远一些，电商流量怎么样都不重要，重要的是产业端是否下行，只要产业端在不断提升，哪个通路的份额上升还是下降都不重要，这个群友还说：平台作为通路的价值已经到顶。

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看到大家的这些讨论，还真是很欣慰啊，现在的经济下行并没有让这些电商操盘手害怕，反而对困难有着清醒的认识，前端的困难无所谓，后端的进化才是关键；短期的增长遇阻不重要，长线思维才是关键。

不过，短期增长和长线思维是否矛盾呢？

并不是，有些行为看起来是短期行为，实际上是为了建立长线能力。举个例子：

比如，我们在社群里讨论的拼多多“百亿补贴”，大家可能认为这是拼多多为了用户增长而做的短期行为，实际上，背后还有故事：

拼多多总裁助理郭令公在2019腾讯广告高峰论坛上的演讲说，他们在微信上的增长形势，依然非常强劲，原因是什么呢？因为他们“通过腾讯广告体系，现在已经建立起一套拼多多自己的广告系统能力，有自己的投放能力。这是拼多多成立四年以来，在做客户增长的一个比较核心的能力。”

同样是做补贴，有的企业只是用补贴买用户，有的企业却是靠补贴建立了客户增长的核心能力，这种能力是有多个大数据模型来建立的。

比如，拼多多为什么要拿茅台和iPhone来做补贴？看到他们补贴这两个品牌，也去模仿，其实，他们是通过多个品牌测试得出的结果，这俩补贴，最能拉新。

投广告能投出一个企业的长期能力，做小程序也能做出企业的长期能力。

携程集团平台合作增长部总经理王绩强在2019腾讯广告高峰论坛上说，他们当初做小程序的时候，也担心会影响APP的下载量，会不会为了小程序的短期用户增长，破坏携程的长期业绩呢？

事实证明，携程小程序从0开始做到3.2亿用户的两年时间，APP的用户量不但没有降低，还增长了，原因是，小程序反而帮助了携程可以覆盖更丰富的场景，很多临时想买票的用户，通过小程序满足了需求，后续有更多需求时，会转向下载APP。

只要你想方设法满足用户的各种需求，你的长期价值自然会被用户记住，而不能在意短期的用户增减。王绩强感慨到：“任何短期的增长，或者为了短期的目标做的活动，长期来看都会被经济学所制裁。”

所以，短期和长期的矛盾和平衡关系，是企业一定要处理清楚的，尤其是在大环境下行、红利趋尽的情况下。拼多多和携程能不断通过腾讯广告取得增长，关键就在于长线思维建立的核心增长能力。

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当然，其实所有老板都知道要建立长线思维，谁不想长期赚钱啊，问题就是，长线思维虽然容易理解，但很难坚持，因为很容易被短期利益诱惑。

我们有个群友做化妆品的电商代理，按说一个代理商又不是品牌商，想方设法提高出货量就行了，但他不，他们不做促销，不做爆款，不上聚划算，不搞直播活动，就做一件事：通过投放平台广告和用户互动，获取一万个忠诚顾客，每年的销量只有几千万，从不追求做大规模，但是却有15%的净利润，如今已经扩展到50多个品牌的代理。

他们的规模并不大，但是同期跟他们一起做的电商人，80%都消失了，而他们却一直很稳定的创造了多个细分类目第一，投资回报率超过200%。

他们就是建立了长线思维，围绕用户价值去选择精品，然后建立可复制的运营模式，搞活动搞大促都是不可复制的。

但，有太多商家经不起销量暴涨带来的诱惑，不知道生意的本质在于不断复制，而不是暴涨暴跌。

以前，大环境、平台、工具三大红利叠加，总能创造暴涨的机会，但是现在呢？残量市场的竞争，还指望暴涨吗？

进入到经济下行周期，我们反而要思考十年后，你的企业还能坚持什么？

腾讯公司副总裁，腾讯广告负责人林璟骅在2019腾讯广告高峰论坛上说，“长线思维”是渡过增长困境的关键，这话跟我们在社群讨论的主题不谋而合，越是困难时期，越要思考如何建立长期的能力。

长期能力的建立，不一定非要很多年，而是要在正确的路上。正如我们群友讨论的那样，市场需求还在，但是竞争更激烈了，你的生存模式就要进化，而进化是不可能一步到位，但需要从现在开始就走上正确的道路，树立长线思维，关注用户的长期价值。

所以，电商是否走下坡路不重要，重要的是，你的长线思维是什么？

（来源：调皮电商 冯华魁）