接班马云的为何是张勇?

2019-09-16 Denny 燃财经
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9月10日,张勇转正了,他由阿里巴巴董事局候任主席正式成为阿里巴巴董事局主席,这也意味着阿里巴巴将正式开启“逍遥子时代”。

从2015年接任CEO开始,张勇已经将阿里巴巴股价拉升了超过200%。但和马云强大的个人光环比,张勇显得尤其低调,至今,网络上从未流传冒他之名的语录,他也没有被做成表情包传播,甚至还能在上海街头不受打扰的喝一碗小馄饨。

上海人、职业经理人、CFO背景,集齐马云不喜欢的三大因素于一身的张勇在度过了8年职业生涯之后,成为这家公认的具有强势文化的互联网公司的CEO,4年之后,又成为其董事局主席。

一切看起来不可思议。起码表面上来看,他和马云是完全南辕北辙的两个人。马云天马行空,张勇脚踏实地,马云是感性的ET,张勇像逻辑严密的AI。

张勇自己从来没想过成为阿里巴巴的CEO,更遑论董事会主席。最初,他加入阿里巴巴的心态也极其简单——“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了,我想干个300亿美金的。”

这就更引人猜测,为什么是12000+号员工张勇最终成为市值4000多亿美元的阿里巴巴的掌舵者呢?

01低调的接班人

要成为马云的接班人并不容易,首先就得迎接市场的质疑。

一年前,当马云宣布2019年9月10日,他将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任时,阿里巴巴股价一度跌幅近3%。

张勇并未出面回应。和阿里CEO、阿里董事局候任主席这个拥有巨大影响力的头衔不匹配的是,张勇极其低调。不过,他早就习惯了低调,甚至享受不被人认识的时刻。2016年,乌镇互联网大会,闲杂人等被组织方清走,乌镇里暂时只有前来参会的各位大佬,张勇在水光山色中悠闲地散了一会儿步,感慨道:“马老师(马云)现在连想这么随意走走的机会都没有了……”

他呈现出来的始终是一种稳定不变的形象:头发梳得一丝不乱;中规中矩的衬衣、西服和皮鞋;脸上大多数时候带着两个超大号酒窝;喜欢语速不变地谈论业务问题,而不喜欢谈论自己。

阿里的高管们,包括马云、蔡崇信、陆兆禧、彭蕾,都有各种好玩不好玩的故事流传,而张勇没有。这和金庸的武侠中小说的“逍遥子”十分相似,他从未出场但三位弟子都是绝世高手,深不可测。

与彭蕾、蔡崇信、金建杭等阿里创业元老及合伙人不同,张勇并非阿里“18罗汉”之一,也不是阿里巴巴公司内部培养出来的合伙人,而是2007年公司从外部引进的高层管理人才。2010年,阿里巴巴推出合伙人制,张勇才以职业经理人身份进入阿里最高决策层。

后来者成为阿里巴巴这艘巨轮的掌舵者,一方面彰显了阿里的包容,另一方面则显示了张勇出众的能力,马云为了说服张勇接任阿里巴巴董事会主席,“两年内,一有空就给他灌药”。

马云对张勇的看重并非无迹可寻。2017年9月,阿里在黄龙体育馆召开18周年“成人礼”,总共只有三个演讲人,而张勇是开场人,井贤栋中间,马云压轴。

现在来看,彼时,阿里的权力格局就已经确立:张勇主掌阿里巴巴集团,井贤栋带领蚂蚁金服,马云则作为精神领袖。

与此同时,马云早已退出业务层面。2017年年底阿里入股高鑫零售,花了224亿港元,收购的主角之一大润发董事长黄明端,一直没见过马云,从始至终,谈判对象都是张勇。收购饿了么的95亿美元大case,张勇也就给马云打了个电话汇报。

一切看起来水到渠成,张勇却从来没想过成为阿里巴巴的CEO,更遑论董事会主席。最初,他加入阿里巴巴的心态也极其简单——“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了,我想干个300亿美金的。”

在加入阿里之前,张勇向太太询问意见。“我当时很认真地问她——我真的可以到杭州去吗?得到的回答是——是。”原来,张勇的太太经常在淘宝上购物,已经成为妥妥的粉丝,一家公司的影响力可见一斑。

2007年8月,张勇正式加入阿里。此后,他便一直住在一家五星级酒店,几年下来,酒店上下没有不认识他的。

马云曾说过,自己不喜欢上海人,不喜欢职业经理人,最怕的就是CFO当CEO。而1972年出生的张勇恰好是土生土长的上海人,1991年到上海财经大学读金融学的时候,张勇最大的梦想就是去万国证券的研究所工作,来阿里巴巴之前,他在盛大担任CFO。

这位一开始被视为“职业经理人”气息浓厚的阿里巴巴集团高管,在度过了8年职业生涯之后,成为这家公认的具有强势文化的互联网公司的CEO,4年之后,成为其董事局主席。

张勇是如何做到的?

02 天猫的创造者

阿里巴巴的内网上,张勇被认为是“比你聪明还比你勤奋”的人。张勇说自己工作时间是早上9点半到晚上9点半,但童文红在接受媒体采访时“揭露”:“我觉得自己够努力了,但我发现老逍比我还努力。我做菜鸟这两年,真的挺辛苦的,经常是晚上很晚才走,但我出去的时候基本上会看到他的车总还停在那里。”

不过,张勇更珍惜的一个标签是“创造者”。他希望自己是阿里巴巴的创造者、未来的创造者,而不只是来做一个岗位、做一件事情,把这个事情做到一个数字、一个结果。

如果说淘宝是马云创业的硕果,那么天猫便是张勇在此基础上二次创业的成果。但想要成为创造者并不容易,稍不容易就陷入了“创新者的窘境”,天猫便是如此。

2008年10月,仅仅成立了4个月的淘宝商城事业部(后改名为天猫)因故解散,只剩下20多人。彼时,张勇兼任着淘宝网的COO。虽然有两个向他汇报的总监分别负责着淘宝商城的招商和运营,但淘宝太大,大家的重心都不在这上面,“既然爹妈(两个直接负责的总监)都不心疼,那就只能爷爷(张勇)自己干了”。

道理很简单。坚信B2C是大趋势的张勇不能看着商城业务死掉,“这是阿里巴巴不能失去的一块,没人管,那我就自己去管”。后来,他这个“临时工”不仅很快带领淘宝商城走上正轨,还发明了以后深刻改变中国和世界购物习惯的“双11”购物节。

那时,相信B2C的人并不多,直到2010年,京东、凡客都号称自己的估值已经超过了10亿美元。但此刻,张勇却需要“隐退”。曾出任百度COO的叶鹏在这一年9月加入了阿里巴巴,出任淘宝网副总裁并且分管淘宝商城。按照公司的安排,张勇不再兼任淘宝商城的总经理,而是专注于自己CFO的工作。

很快事情发生了反转。B2B平台出现的“中国供应商”客户涉嫌欺诈事件导致上市公司阿里巴巴B2B的CEO卫哲和COO李旭晖引咎辞职,随后淘宝网的总裁陆兆禧开始兼任上市公司阿里巴巴B2B的CEO,刚接管淘宝商城的叶鹏也被调到了B2B部门任职,张勇回归淘宝商城。

很快张勇就遇到了闹心事。原来,张勇希望做新的品牌天猫,以区别在消费者心目中淘宝商城就是卖便宜货的想法和概念,为此,他们调整了对商家的技术服务费和违约保证金。

这一下子引起3000多个中小卖家的不满,他们成立了反淘宝联盟,并发动了一波又一波对大商家的攻击。张勇后来称那是“艰难的一周”,但他不后悔。他说:“你最后必须要做决定……要做为了长久健康的事情。”

马云没有因此指责张勇,自己当年能够成熟起来,是因为没人替自己做决定,必须自己做决定,哪怕是错了。“张勇今天再不可能出商城事件。商城暴乱,他还会再让它出现吗?不可能了。他比谁都懂,这就是一次痛苦带给他的。”马云说。

但定义一家企业成功的从来不是苦难,而是在苦难的基础上诞生多大的成就。张勇很快迎来一场酣畅淋漓的胜利。2011年双十一成交额上升到52亿元,其中淘宝商城(天猫)贡献了33.6亿元。

天猫及双十一的火爆势头“基本造就了阿里巴巴这家零售巨头的当今地位,”《Alibaba:The House That Jack Built》一书作者Duncan Clark如是说。2018年,双十一的销售额飙升到310亿美元,远远超出了美国的黑色星期五。

03坚定的执行者

2013年,是BAT火力全开、全面转型移动互联网的一年。

百度19亿美元押宝了91无线;腾讯4.48亿美元战略投资搜狗,并重押滴滴;阿里也不甘落后,5.06亿元战略投资UC浏览器,5.86亿美元战略投资新浪微博,2.94亿美元战略投资高德地图,后收购高德地图。

不光靠外部收购,阿里内部也在行动,时任阿里巴巴CEO的陆兆禧和COO张勇选择了不同的方向。

销售出身的陆兆禧想要正面狙击腾讯的社交产品,于是推出了来往。只是,花名“铁木真”的陆兆禧没能实现这个名字所代表的形象:崛起于绝境、深沉而大略、用兵如神。2014年春节,微信以红包的形式直接攻入了支付宝的腹地,让马云惊为珍珠港的偷袭。

这种情况下,马云决定放弃正面进攻腾讯的社交,专注电商主业。但陆兆禧坚持认为只要再多一些时间,就可能赢,所以即便在马云已经做出决定后,他仍不承认输,一直不执行马云的决定。为此,两个人还吵了一架,之后,2015年,马云宣布陆兆禧下课,张勇接任。

2015年年初,移动互联网大潮排山倒海而来,腾讯凭借微信拿到了一张船票,而阿里在电商之外的领域进展缓慢,这导致阿里股价一度跌到了80美元以下。

让阿里抢到第一张移动互联网船票的是手机淘宝。2014年3月,时任集团COO的张勇抽调了手淘、PC淘宝、搜索三个部门的精兵强将,统一KPI,全力打造手淘这个“航母级”APP。阿里2015财年第四季度财报显示,移动成交额占比超过了50%,移动端月活跃用户增加到2.89亿人。手淘成为全世界最大的移动电商平台。

但仅仅有一张船票显然不够。阿里巴巴想要活102岁,最初它靠电商起家,但倘若多年过后,阿里的主营业务依然是电商,那就意味着大事不妙,因此张勇和阿里巴巴需要做更多正确的事。

2016年10月,马云为阿里巴巴指明了未来三十年的发展方向:去电商化,拥抱“五新”——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。

CFO出身的张勇和陆兆禧相比,最大的性格特色是温和。别想太多,顺势而为,既要抬头看路,又要低头做事,是张勇总结的自己在阿里多年的生存原则。对于张勇而言,这个路就是马云的决策,马云负责天马行空,而张勇则负责把这些想法变成现实。

五新当中目前实现得最好的便是新零售。如今,银泰商业、三江购物、苏宁等背后都有阿里的身影,而阿里孵化的盒马鲜生已在全国17个城市拥有150家实体店(仍在不断增长),它成为张勇规划的阿里巴巴未来蓝图的一个重要组成部分。

“大家都很感兴趣,阿里巴巴已经这么大了,今年GMV达到7600亿美元,还能继续增长吗?还能长得更快吗?答案是肯定的。”张勇说。

1999年,马云等18个人创立了阿里巴巴,定下的使命是让天下没有难做的生意,如今,张勇更愿意在此之前加一个状语:在数据时代,如何让天下没有难做的生意。

这样的思考或许来源于马云2015年年底在云栖大会上的预判。“我们其实正在进入一个新的能源时代,这个时代核心资源不是石油,而是数据……未来计算能力将会成为一种生产能力,而数据将会成为最大的生产资料,会成为像水、像电、像石油一样的公共资源。”

如今,阿里巴巴正在通过新零售占据尽可能多的商业场景,更多的商业场景意味着更多的数据,而这些数据意味着更大的想象空间和创造能力。

这将是阿里巴巴未来的增长引擎。

04逍遥子时代来临

电影《一代宗师》中八卦拳宗师宫羽田与四十岁的叶问金楼相会,出乎所有人意料的是,这一仗,叶问赢得轻松。

送给了叶问名声和地位后,宫羽田告诉叶问,往后的路,你是一步一擂台。希望你像我一样,拼一口气,点一盏灯。要知道念念不忘,必有回响。有灯就有人。语罢,便转身回了东北。

新人上位,老人总要推一推,马云留给张勇的是一套坚固的组织,一个市值4000多亿美元的商业帝国以及一个只属于阿里巴巴的价值观。

2001年,阿里巴巴的价值观第一次成体系,命名为“独孤九剑”,那是阿里的B2B时代;2004年,淘宝与支付宝诞生之后,阿里巴巴业务开始多元化,价值观也随之更新为“六脉神剑(通关制)”;2013年,阿里巴巴赴美IPO大局已定,“六脉神剑(ABC制)”诞生;2019年,阿里巴巴001号员工马云退休,“新六脉神剑”横空出世。

这既是对外部的承诺也是自我约束。

2018年,阿里巴巴的GMV已经达到4.8万亿,而1年后,如果按照目标来算,阿里巴巴将会实现6万亿GMV。阿里巴巴希望自己成为一家活102年的好公司,这家好公司到2036年要服务20亿消费者,创造1亿个就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。

想要大象跳舞,靠的不仅仅是“五新”战略,背后还需要有一套不断完善的组织。从2015年接任CEO至今,张勇已经对阿里的组织架构进行了四次大调整——形成了“大中台,小前台”的组织以及智能云、大天猫等多个事业群。

喜欢足球的张勇最看不惯一种教练,“他永远只有一个阵型,要踢352阵型,就只会满世界找两个技能非常好的边后卫。”

在他看来,在市场上永远找不到完美的人才,而怎样能够把现有团队的生命力、生产力、能动性发挥出来,取决于怎么放他的位置,放好了位置,就能带来巨大的乘数效应。“集团大了,不同的BU之间怎么样形成合力?不同兵团不是各打各的,什么样应该一起干,什么样应该分开干,什么阶段应该让他们单独跑,什么阶段应该把他们揉到一起,(这都是需要解决的)。”张勇在接受采访时表示。

这是“新官”张勇未来很长时间内都要面临的难题之一。同时,作为一位享誉世界的创始人的追随者,他随时都将面临质疑。

他的一位前同事曾告诉媒体,在杭州的一周,他每天的安排基本上就是工作、吃饭、睡觉。周末的时候,张勇通常要见两到三位业务主管。除了要尽力领先对手一步外,他还需要直面人们关于马云的讨论。

他似乎不怕被拿来和马云比较。2015年,张勇接任阿里CEO,被问及——是否担心自己成为马云阴影下的CEO?张勇回答说:“第一,马云是阿里巴巴的创始人,马云的存在是客观事实;第二,是阴影不是阴影,完全取决于你怎么做。马云肯定希望他挑选的人能够成功。所以,要考虑的是怎么样去利用好董事会主席的资源,而不是把它看成一种负担。”

这是所有继任者都面临的难题,而一旦业绩不好,继任者的位置便岌岌可危。比尔盖茨退位后,史蒂夫·鲍尔默接棒后就没把微软搞好,只能黯然谢幕,换成Satya Nadella后才让微软再次雄起。

Satya Nadella正是张勇欣赏的领导人。“他跟我一样,担任CEO时间不长,他上任以后做的一些事情,比如对微软的改革,在云的新阶段的改革,我觉得是非常不错的,是继往开来的,是开创性的。”张勇在接受采访时说。

如今,“马老师”终于成了“马老师”,接下来,便是张勇的战场。

1972年出生的张勇今年47岁,正是年富力强的时候。他会像叶问一样,一步一擂台,点亮阿里的那盏灯。而当灯不够亮时,张勇办公室烟灰缸里的烟头数量便会增多。那是这个逻辑严密、算度精准、不知疲倦、很少犯错的AI少有的焦虑时刻。

(来源:燃财经 王琳)