卢伟冰谈渠道、竞争:小米不可能开十几二十万家店,iQOO 性价比稍弱

2021-04-28 赵一轩 搜狐科技
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“因为疫情的原因,我也差不多已经一年没和大家见面了。”4 月 28 日晚上,在 Redmi K40 游戏增强版发布会结束后,小米合伙人、中国区总裁、国际部总裁卢伟冰久违地接受了媒体采访。

一向以坦诚、直爽形象露面的卢伟冰,本次也“毫不避讳”地与包括搜狐科技在内的媒体,聊了许多稍显辛辣的问题,内容直指线下渠道建设、与 OV 等厂商的竞争、芯片缺货等热点。

众所周知,小米的门店数量相较于其他厂商有一定的差距,而经销商“赚得少”也一直为人诟病。自卢伟冰出任中国区总裁以来,小米不断加码国内渠道建设,尤其是下沉市场。

去年 11 月,卢伟冰提出今年要让每个县城都有小米之家,现在进展到底如何?卢伟冰告诉搜狐科技,“小米之家目前已经覆盖了 60% 的县城,估计今年上半年会覆盖 70-80%,现在我们已经开始进入乡镇市场。”

面对与 OV 子品牌的竞争,卢伟冰直言,“iQOO 的产品做得不错,是值得尊敬的对手。但是产品的性价比较弱,比我们要贵 20% 左右。”

“以前小米的确在下沉市场覆盖得不好”

一直以来,线下市场都被手机厂商视为“兵家必争之地”,这是因为在国内,手机销量在线上和线下渠道的占比大概为 3:7。

而有着互联网基因的小米又一向以“线上渠道”见长,在线上手机市场的占有率高于线下市场,所以“补渠道短板”是小米在发展过程中无法回避的问题。

卢伟冰向搜狐科技坦言,以前小米的确在下沉市场覆盖得不好,客户分层分级没做好,店面形象和服务支持也做得不够到位。

“举个最简单的例子,重庆铜梁以前一家小米之家都没有,但是有五到六万的存量用户。我们原本以为米粉都在一到三线市场,但其实米粉的下沉度和广度超过了我们原来的想象。”

在去年 11 月,卢伟冰提出今年要让每个县城都有小米之家的目标,1 月小米迎来“千店同开”。卢伟冰透露,“小米之家目前已经覆盖了 60% 的县城,估计今年上半年会覆盖 70-80%,现在我们已经开始进入乡镇。”

“中国区市场是全球最复杂的、竞争最激烈的、也是单一市场最大的。”卢伟冰表示,对于小米来说,中国市场是不能输掉的。

“小米不可能开十几二十万家店,效率太低”

事实上,补线下渠道不仅仅是中国区的战略,更是小米重要的集团战略。据卢伟冰透露,“小米是严肃认真地做线下,我大约每个季度会出去调研一次,目前一共调研了四次,并且整个集团各个部门都会去调研。”

与 OV 相比,小米渠道建设的路径完全不同。小米希望提高渠道效率,避免出现“线下高价低配”的信息不对称情况。

“小米在线下不做广分销,只有五千家店,友商则动辄覆盖十几万家店。但是我们线下做到了 OV 三分之一的销量。十几万家店是我们五千家店三倍的销量,这意味着效率的巨大差距。”

小米为什么有这么强的效率?卢伟冰表示,“手机 ×AIoT 这个巨大的模式是友商远远无法比的,并且流量转化率、复购率远远领先于友商,在线下渠道模型中,我们的库存周转也更快。”

小米目前开店速度有所提升,但并不追求过高的门店数量。“整体的终极目标是开到以万为单位的数量,不可能去开十万、几十万,那个效率很低很低。”

与之相比的是,友商更为激进的开店目标。在上个月,realme 宣布今年将继续全渠道经营模式,实现 realme 线下售点翻三倍,完成 8 万家的小目标。

谈 iQOO:产品不错但性价比稍弱

如果从产品定位以及价格区间来看,Redmi 可以被视作对标 vivo 子品牌 iQOO、OPPO 子品牌 realme,主打性价比。

同样作为头部厂商的子品牌,realme 和 iQOO 增长很快。realme 今年一季度在国内市场销量几近追平 2020 年全年,同比增长 463%,iQOO 也计划用三到五年冲刺第一阵营,做到前三。

关于与其他厂商的竞争,卢伟冰称对 iQOO 关心得多一点。“iQOO 的产品做得不错,是值得尊敬的对手。但是产品的性价比较弱,比我们要贵 20% 左右。”

他还暗示,OV 或许卖太贵了。“我更希望他们的母品牌也追求性价比,否则母品牌卖得那么贵,子品牌便宜 20-30%,一个企业有两条价值观令人费解。”

谈芯片缺货:今年不可能缓解

今年,芯片缺货成为了所有包括手机、电脑、汽车等等领域都无法规避的黑天鹅事件。去年四季度小米手机业务收入环比减少 10.4%,小米总裁王翔表示,是因为面临了半导体的缺货挑战。

针对芯片缺货,卢伟冰认为,缺货的周期不会太短。“今年肯定是不可能缓解了,甚至也可能明年会出现整体缺货的状况。”

他表示,在产能非常紧的情况下,上游毫无疑问一直在涨价。“不仅仅是主芯片,屏幕相关芯片涨价也非常厉害,这是目前产业的一个趋势。”

在芯片短缺的大背景下,厂家经受着供应链的严峻考验。卢伟冰称,2021 年能拿多少货取决于 2020 年,而小米拿到的骁龙 888 可能是国内其他厂商加起来再乘以 1 或者 2,骁龙 870 的销量大概也是别人的 2 倍左右。